الجمعية الأردنية للعلوم التربوية الجمعية الأردنية للعلوم التربوية
محمد حمدالله الحوامدة
أ.د. سلامة يوسف طناش
ملخص:
هدفت الدراسة الحالية إلى تعرًّف إلى واقع إدارة الجودة الشاملة في المدارس الخاصة في الأردن من وجهة نظر مديريها ، لتحقيق هدف الدراسة تم تطوير استبانة مكونة من (52) فقرة، وتم التأكد من صدقها وثباتها، وتم استخدام المنهج المسحي، ومن ثم تم توزيعها على عينة الدراسة المكونة من (285) من مديري المدارس الخاصة، وأظهرت نتائج الدراسة أن درجة تقدير واقع إدارة الجودة الشاملة في المدارس الخاصة في الأردن من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة كانت متوسطة، وتم استخدام المنهج المسحي، وأظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تقديرات أفراد عينة الدارسة لواقع الإدارة الجودة الشاملة في المدارس الخاصة في الأردن تعزى لمتغير الجنس على المستوى الكلي للأداة وعلى جميع الأبعاد.
الكلمات المفتاحية: إدارة الجودة الشاملة، مديري المدارس، المدارس الخاصة، الأردن.
The Reality of Total Quality Management in Private Schools in Jordan
Mohammed Hamdallah Al Hawamdeh
Prof. Salameh Yousef Tanash
Abstract:
The present study aimed at identifying the reality of Total Quality Management (TQM) in private schools in Jordan from the point of view of private school principals. In order to achieve the objective of the study, a questionnaire was developed consisting of (52) items where its validity and reliability were assured. The researchers used the survey approach and the questionnaire was distributed on the study sample which consisted of (285) private school principals. The results of the study showed that the degree of appreciation of the reality of total quality management in private schools in Jordan from the point of view of the members of the study sample was medium. The study also revealed that there were no statistically significant differences in the estimations of the study sample of the reality of total quality management in the private schools in Jordan attributed to the gender variable at the macro-level of the tool and on all dimensions.
Keywords: Total Quality Management, School Principals, Private Schools, Jordan.